Regulamin sklepu internetowego prowadzonego przez firmę EdMed Plus:

Znaki i nazwy produktów oraz producentów są zastrzeżone i należą do ich właścicieli.

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów  za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.edmedplus.pl Po złożeniu zamówienia klient dostaje pocztą e-mail informację o jego przyjęciu (kopia zamówienia). Realizacja zamówienia rozpoczyna się w ciągu 24 godzin od momentu dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu.
3. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon lub faktura VAT.
4. Klient może wycofać złożone zamówienie poprzez napisanie wiadomości e-mail na adres biuro@edmedplus.pl
5. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane. 
6. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.  
8. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Wyjątek stanowią zamówienia na kwotę powyżej 500,00 zł netto, wówczas dostawa odbywa się na koszt sklepu EdMed Plus.  Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. 
9. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku \\\"O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny\\\" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Zamówienia na produkty sprowadzane zza granicy (czas realizacji 14 dni) są \\\" zamówieniami specjalnymi\\\" i nie podlegają temu prawu, jednak każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.           
10. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim dowodem zakupu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
11. Opłata za zakupy może być uregulowana:

• poprzez przedpłatę na konto bankowe podane przez firmę EdMed Plus 

Do wartości złożonego zamówienia doliczamy koszty przesyłki
według cennika Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej:

Zakup 1 produktu (waga do 1 kg):

- 9,50 zł paczka ekonomiczna

- 11,00 zł priorytet

- 20,00 zł przesyłka kurierska

Zakup 2 - 3 produktów (waga 1 kg - 2 kg):

- 11,00 zł paczka ekonomiczna

- 13,00 zł priorytet

- 20,00 zł przesyłka kurierska

Zakup 4 - 8 produktów (waga 2 kg - 5 kg):

- 13,00 zł paczka ekonomiczna

- 14,50 zł priorytet

- 20,00 zł przesyłka kurierska

Zakup powyżej 8 produktów, lub powyżej 5 kg -  wysyłka tylko kurierem
w cenie 20,00 zł

Zamówienie powyżej  500 zł dostarczamy Państwu gratis.

• przy odbiorze paczki przez klienta (za pobraniem)

- 25,00 zł przesyłka kurierska

WYJĄTEK STANOWIĄ ZAMÓWIENIA tzw. \"ciężkie\" - koszt wysyłki jest uzależniony odwagi.

- 1 paczka do 30 kg - 20 zł

Preferowaną formą zapłaty jest przelew - to sposób tańszy i bardziej bezpieczny.

Reklamacje

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres firmy: EdMed Plus Zaopatrzenie Medyczne ul. Zielińska 20/41, 31-227 Kraków      

UWAGA !
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

1. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz informację o wadzie produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.
2. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Dziękujemy za wybranie naszego sklepu.

Mamy nadzieję, że oferowane przez nas produkty spełnią Państwa oczekiwania.

Gwarantujemy satysfakcję z zamówionego towaru, albo zwrot pieniędzy.  

Na terenie Krakowa i okolic zapewniamy dowóz zakupionych towarów.

Życzymy udanych zakupów.